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國外領(lǐng)導(dǎo)者教育的五大趨勢
文茂偉
應(yīng)對“大發(fā)展大變革大調(diào)整時期”的復(fù)雜挑戰(zhàn),近年國外組織競相強化領(lǐng)導(dǎo)者教育活動。統(tǒng)計顯示,近年美國各類組織每年用于教育培訓(xùn)“未來領(lǐng)導(dǎo)者”的費用已超過1000億美元。通觀國外領(lǐng)導(dǎo)者教育的成效和瓶頸,可以發(fā)現(xiàn)這一潮流呈現(xiàn)出五大趨勢。
培養(yǎng)有能力、有責任心 去增強他人領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者
西方社會傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀念強調(diào)單個領(lǐng)導(dǎo)者的作用,領(lǐng)導(dǎo)教育等同于正式管理職位上的領(lǐng)導(dǎo)者教育。自上世紀90年代中期以來,發(fā)達國家組織所處環(huán)境更加復(fù)雜,在團隊、網(wǎng)絡(luò)和組織層級中建立合作式、分擔式、分散式領(lǐng)導(dǎo)受到重視。與領(lǐng)導(dǎo)理念的演進相應(yīng),近年來發(fā)達國家的組織領(lǐng)導(dǎo)者教育的范圍有很大擴展,涉及的成員不僅是高級經(jīng)理,更重視團隊發(fā)展及組織的學(xué)習(xí)。凱洛格基金會在對21世紀領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢的分析報告中提出,發(fā)展更加分散的領(lǐng)導(dǎo)方式,一種方法是提供更多的教育與發(fā)展機會,包括為少數(shù)族裔、女性、組織的基層成員提供機會。另一條途徑是培養(yǎng)有能力、有責任心去增強他人領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。
應(yīng)對全球化帶來的新需求
全球化給各類組織尤其是工商組織提供了發(fā)展新機遇,也帶來諸多新型的領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn),如組織外部環(huán)境更為復(fù)雜,不同國家、地區(qū)存在制度與文化差異,需要領(lǐng)導(dǎo)分散在世界各地的組織成員等。在此背景下,研究者認為,領(lǐng)導(dǎo)者教育的一項重要內(nèi)容是培養(yǎng)能夠有效應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)的“未來領(lǐng)導(dǎo)者”。“未來領(lǐng)導(dǎo)者”需要在各個維度上得到充分發(fā)展。在認知維度上,他們應(yīng)該對相關(guān)國家的社會、經(jīng)濟及政治圖景有著濃厚的興趣和覺察能力,需要具備強烈的求知欲、好奇心和創(chuàng)造性。在情感維度上,他們應(yīng)該富于彈性,具有積極的態(tài)度和韌性,具有較高的情商,有能力接納多元化、容忍挫折與不確定性,還要具備跨文化共情(empathy)能力。在精神維度上,他們是真實領(lǐng)導(dǎo)者(誠實、正直),與多元化的組織成員交流“為什么”和“怎么樣”,促使一個真實(authentic)組織的形成。在行為維度上,他們需要具備關(guān)系技能、團隊建設(shè)技能和分散領(lǐng)導(dǎo)風格。全球化對領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求影響著人才培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)者教育內(nèi)容的選擇。
倫理維度的領(lǐng)導(dǎo)者教育
在20世紀90年代以前,領(lǐng)導(dǎo)倫理并不是研究者關(guān)注的重點領(lǐng)域。20世紀的最后10年見證了西方的組織的領(lǐng)導(dǎo)者道德自律的大滑坡,世通、安然等丑聞威脅到了資本主義秩序,領(lǐng)導(dǎo)者倫理教育由此受到重視。一些商學(xué)院,如哈佛商學(xué)院開始在他們的MBA課程中增加商業(yè)倫理內(nèi)容?,F(xiàn)在,大多數(shù)組織的領(lǐng)導(dǎo)者教育項目中包含了精神、倫理相關(guān)內(nèi)容。2008年發(fā)源于華爾街的全球金融海嘯進一步凸現(xiàn)了相關(guān)責任人的誠信問題。今后,涉及的倫理問題包括如何平衡組織倫理標準與社會責任要求、如何實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)手段與結(jié)果的合倫理性等。增強領(lǐng)導(dǎo)后備力量并發(fā)展高潛能人才
全球人力資本研究結(jié)果顯示,領(lǐng)導(dǎo)人才短缺影響著世界各地的組織。來自全球500強企業(yè)的調(diào)查表明,增強組織的領(lǐng)導(dǎo)后備力量和發(fā)展高潛能人才是未來幾年領(lǐng)導(dǎo)者教育最重要的目標。主要有兩個原因促使這一選項形成:一是“嬰兒潮”一代已到退休年齡,二是日益增加的復(fù)雜性、競爭強度和變化速度綜合促成了有效領(lǐng)導(dǎo)的基本標準提升。在執(zhí)行官發(fā)展協(xié)會所做調(diào)查報告中,“加速發(fā)展高潛能人才”在發(fā)展目標排行榜上位列第二。
關(guān)注同時促進集體 與個人能力發(fā)展的方法
根據(jù)對成人學(xué)習(xí)的研究,在人得以實踐的真實情境中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力是最有效的方法。近年來,發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力越來越受重視,各類組織開始比較頻繁地使用能夠發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力的方法,如行動學(xué)習(xí)(Actionlearning)和建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(Networking)等。國際領(lǐng)導(dǎo)研究與教育機構(gòu)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)中心認為,提高領(lǐng)導(dǎo)者個人能力和發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力同時進行可能收獲最佳效果。行動學(xué)習(xí)是一種能同時促進集體領(lǐng)導(dǎo)力和個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方法。如今,它幾乎成了所有國外組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目都會涉及的一種方法。目前,一些以發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力為直接目標的新方法開始被采用,它們通常以整個團隊為直接作用對象。例如,一個團隊在進行集體反思時,借助圖形等形象化工具展現(xiàn)各自的前提預(yù)設(shè)、直覺和預(yù)感,或者進行能夠聚焦的集體對話,或者集體創(chuàng)作關(guān)于組織愿景的故事等。這些方法都有助于促進集體共同意義的形成、聯(lián)系的加強和集體戰(zhàn)略行動能力的提高。研究者正試圖發(fā)現(xiàn)更多能夠同時促進集體領(lǐng)導(dǎo)能力與個人領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展的方法。